Miasto: Głuchołazy
W aptece miejskiej w Głuchołazach wymieniliśmy fragmentaryczny system zabezpieczeń na rozwiązanie z kamerami PoE, kontrolą dostępu RFID i procedurami nocnego dostępu, uwzględniając wąskie zaplecze i boczną strefę dostaw.
Apteka miała ograniczoną przestrzeń zaplecza i wejście dostaw z bocznej ulicy o słabym oświetleniu. Personel zgłaszał nieautoryzowane wejścia po godzinach oraz trudności z szybką weryfikacją incydentów poza obsługą, co zwiększało ryzyko strat i stresu pracowników.
Zaczęliśmy od wizji lokalnej i mapy stref (front, zaplecze, magazyn, strefa dostaw). Zainstalowaliśmy trzy kamery PoE (dwie kopułowe wewnętrzne, jedna o szerokim kącie na zewnętrzne dojście), rejestrator 4‑kanałowy z zapisem w chmurze dla kluczowych zdarzeń, przełącznik PoE oraz UPS do podtrzymania zasilania. Wprowadziliśmy kontrolę dostępu RFID dla personelu z harmonogramami dostępu i jednym przyciskiem ewakuacyjnym. Skomunikowaliśmy system alarmowy z kamerami, ustawiliśmy strefy i czasowe wyłączenia dla dostaw. Przeprowadziliśmy testy scenariuszy nocnych i dwugodzinne szkolenie personelu z procedur weryfikacji oraz logowania wejść.
Po wdrożeniu apteka odnotowała szybszą weryfikację zdarzeń i wyraźne zmniejszenie nieautoryzowanych wejść — obserwowalny spadek o około 70% w pierwszych trzech miesiącach. Mniej niepotrzebnych interwencji, lepsze śledzenie dostaw i większe poczucie bezpieczeństwa pracowników. System został skonfigurowany tak, by umożliwiać późniejsze rozbudowy.
Przed: Przed instalacją: stary rejestrator, pojedyncza kamera skierowana na salę sprzedaży i prosta kłódka na drzwiach zaplecza; słabe oświetlenie dojścia.
Po: Po instalacji: trzy kamery PoE pokrywające wejście i zaplecze, czytnik RFID przy drzwiach personelu, UPS i uporządkowane okablowanie w segregacji, jasne oznakowanie stref dostaw.
"Szybka diagnoza i praktyczne rozwiązania. Instalacja wymagała kilku korekt do warunków zaplecza, ale po miesiącu widoczne były realne korzyści: mniej fałszywych alarmów i większe poczucie bezpieczeństwa zespołu."
Anna K., kierownik apteki • 5/5